フローラ＆マリノの取扱い商品の中で年間売り上げNO.1は、精油でもコスメでもなくサロンのギフトチケット（トリートメントのプレゼント券）です。リピーター様だけでなく、ホームページから探してお求め頂いた方まで幅広くご利用頂き本当に光栄です。感謝、労わり、お祝い等々、贈り主さまたちのお気持ちが詰まっているギフトチケット。そういった贈り主様たちの想いを込めて、大切にご案内しています。
ギフトチケットの受け取り主様の多くが、エステやリラクゼーションのご体験が初めて。緊張されるのも当然ですね。セラピストにとって当たり前に感じている事が、初めての方にとっては未知の世界。説明はゆっくりと、分かりやすい言葉に言い換える、お声がけを多めにする、等々…安心してトリートメントを受けて頂くために心掛けています。お客様の呼吸が徐々に整い笑顔が見られた時は、贈り主様の想いが伝わった～とセラピストとして心から嬉しい瞬間です＾＾
